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¿Quién es el responsable?
Aqua Interactive, S. de R.L. de C.V. (en adelante, "Aqua Interactive"), titular de la marca "WishKpr", con domicilio en Séneca 134, Piso 3, Oficina C, Colonia Polanco Reforma, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11550, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
¿Para qué usamos tus datos personales?
Finalidades primarias
Estas son necesarias para brindarte nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales:
Identificarte y verificar tus datos.
Brindarte asistencia y asesoría sobre nuestros productos y servicios.
Realizar gestiones administrativas como cobranza y facturación electrónica.
Contactarte por medios físicos o digitales.
Finalidades secundarias
Estas no son indispensables, pero nos permiten mejorar nuestros servicios:
Ofrecerte promociones, publicidad y productos relacionados.
Realizar análisis de mercado y prospección comercial de Aqua Interactive y sus filiales.
Puedes oponerte al uso de tus datos para estas finalidades secundarias en cualquier momento.
¿Qué pasa si no dices nada?
Si no manifiestas tu negativa dentro de los siguientes cinco días hábiles, entenderemos que aceptas el tratamiento de tus datos para finalidades secundarias. Aun así, podrás ejercer tus derechos ARCO en cualquier momento.
¿Qué datos personales recopilamos?
Nombre completo
Fecha de nacimiento y estado civil
Domicilio
Teléfonos (móvil y de oficina)
Correos electrónicos
RFC
Información de pago y datos financieros
Transferencia de datos personales
Podemos compartir tus datos personales solo cuando sea necesario para brindarte nuestros servicios dentro de México. Estas transferencias incluyen:
Empresas del mismo grupo corporativo (subsidiarias y filiales) bajo las mismas políticas de privacidad.
Autoridades fiscales y gubernamentales, cuando sea legalmente requerido.
Estas transferencias no requieren tu consentimiento, según lo establece la ley.
Tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a:
Saber qué datos tenemos y cómo los usamos.
Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
Oponerte a su uso para ciertas finalidades.
Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud por escrito (puede ser en formato libre) al correo: avisodeprivacidad@anemona.com o preséntala en nuestro domicilio indicado arriba, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Incluye en tu solicitud:
Nombre completo
Medio para comunicarte (correo, domicilio, etc.)
Identificación oficial (INE, pasaporte, cédula, etc.)
Documentos del representante legal, en su caso
Descripción clara del derecho que deseas ejercer
Nuestro equipo de atención al cliente (At’n. Enidh Gómez) te responderá en un plazo de 20 días hábiles.
Revocación del consentimiento
Puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado, pero ten en cuenta que en algunos casos podríamos seguir tratando tus datos por obligación legal. También, revocar tu consentimiento puede significar que no podamos continuar prestándote algunos servicios.
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Última actualización: 07 de julio de 2025.